SAMENDESK sOFTWARE

Respect voor je ICT/FM team

Samenwerken is essentieel, vooral tijdens drukke perioden en hectische tijden. Dat is waarom we SamenDesk hebben ontwikkeld: een intuïtieve oplossing die de dagelijkse taken en (langdurige) projecten van jouw ICT- en Facilitair Management serviceteam stroomlijnt. Dit geeft een serviceteam of helpdesk meer tijd voor werkzaamheden die écht impact hebben op je organisatie.

  • Eenvoudige inrichting: Aangepast aan jullie werkwijze.
  • Flexibele groei: We groeien mee met jouw organisatie en servicedesk.
  • Futuristische aanpak: Vooruitstrevende en toekomstbestendige oplossingen.
  • Effectieve doelstelling: Meer doen met minder inspanning is ons doel.
SAMENDESK sOFTWARE

Waardering voor jouw ICT / FM support team

Samenwerken is essentieel, vooral tijdens drukke perioden en hectische tijden. Dat is waarom we SamenDesk hebben ontwikkeld: een intuïtieve oplossing die de dagelijkse taken en (langdurige) projecten van jouw ICT- en Facilitair Management serviceteam stroomlijnt. Dit geeft een serviceteam of helpdesk meer tijd voor werkzaamheden die écht impact hebben op je organisatie.

  • Eenvoudige inrichting: Aangepast aan jullie werkwijze.
  • Flexibele groei: We groeien mee met jouw organisatie en servicedesk.
  • Futuristische aanpak: Vooruitstrevende en toekomstbestendige oplossingen.
  • Effectieve doelstelling: Meer doen met minder inspanning is ons doel.

Met SamenDesk bieden we de mogelijkheid om koppelingen te maken

Met SamenDesk bieden we de mogelijkheid om koppelingen te maken

Werk slim, niet hard!

Om klanten, leveranciers en eindgebruikers tevreden te stellen, hebben we een goed samenwerkende servicedesk-afdeling nodig. Je kunt snel overvraagd of overspoeld worden met aanvragen. Je kwaliteit en beschikbaarheid neemt toe door het gebruik van SamenDesk-software.

Asset-/Overeenkomst Management

Alles over middelenbeheer en contractmanagement op één plaats. Beheer onderhoudscontracten en service level overeenkomsten efficiënt. Ons platform biedt een volledig overzicht en controle over jouw bedrijfsmiddelen en contracten, voor optimale prestaties.

Werk slim, niet hard!

Om klanten, leveranciers en eindgebruikers tevreden te stellen, hebben we een goed samenwerkende servicedesk-afdeling nodig. Je kunt snel overvraagd of overspoeld worden met aanvragen. Je kwaliteit en beschikbaarheid neemt toe door het gebruik van SamenDesk-software.

Rapportage-/Relatie Management

Jouw tool voor klant- en leveranciersrelaties. Beheer interacties, monitor prestaties en genereer gedetailleerde rapportages. Onze oplossing versterkt je relaties en biedt inzicht in gebruikerservaring en leveranciersprestaties, alles binnen handbereik.

Werk slim, niet hard!

Om klanten, leveranciers en eindgebruikers tevreden te stellen, hebben we een goed samenwerkende servicedesk-afdeling nodig. Je kunt snel overvraagd of overspoeld worden met aanvragen. Je kwaliteit en beschikbaarheid neemt toe door het gebruik van SamenDesk-software.

Selfservice Portalen

Eenvoudige oplossing voor ICT en Facility Management. Vind informatie, beheer middelen, reset wachtwoorden en meer. Regel het zelf online, van technische ondersteuning tot gebouwbeheer. Alles toegankelijk in één gebruiksvriendelijk, cloud-based systeem.

Werk slim, niet hard!

Om klanten, leveranciers en eindgebruikers tevreden te stellen, hebben we een goed samenwerkende servicedesk-afdeling nodig. Je kunt snel overvraagd of overspoeld worden met aanvragen. Je kwaliteit en beschikbaarheid neemt toe door het gebruik van SamenDesk-software.

Project-/Change Management

Stroomlijn ICT en Facility projecten. Beheer veranderingen en verbeter processen. Ons platform biedt tools voor projectplanning, communicatie en resourcebeheer. Alles geïntegreerd voor een soepele transitie en optimaal beheer van jouw bedrijfsmiddelen.

Werk slim, niet hard!

Om klanten, leveranciers en eindgebruikers tevreden te stellen, hebben we een goed samenwerkende servicedesk-afdeling nodig. Je kunt snel overvraagd of overspoeld worden met aanvragen. Je kwaliteit en beschikbaarheid neemt toe door het gebruik van SamenDesk-software.

Helpdesk/helpcentrum

Antwoorden vinden op al je vragen. Van FAQ’s tot gedetailleerde handleidingen, vind snel wat je nodig hebt. Ons uitgebreide informatieplatform biedt hulp voor zowel ICT als Facility Management. Efficiënt, toegankelijk en altijd up-to-date.